A consulter en complément de ce dossier :
- la fiche métier visiteur médical de ce site
- l'outil d'autopositionnement à destination des visiteurs médicaux : www.evolution-vm.org
- la vidéo témoignage d'un visiteur médical sur la chaine Youtube de l'Observatoire des métiers : http://www.youtube.com/watch?v=SXWQ0zTBam8

Les entreprises du médicament ont engagé en 2003 une démarche de qualité en élaborant au sein du Leem, conformément à leur engagement conventionnel avec les pouvoirs publics, un Référentiel des bonnes pratiques de la visite Médicale.

Applicable depuis le 1er octobre 2004, ce référentiel établit des standards de qualité, à l'instar de ceux existants déjà dans l'industrie du médicament en matière de fabrication et de recherches cliniques. Il vise également à encadrer les pratiques du métier de délégué médical.

L'article 31 de la loi de réforme de l'Assurance Maladie du 13 août 2004 a institué le principe de conclusion d'une charte de qualité des pratiques professionnelles s'inscrivant dans la mise en place progressive de l'évaluation de l'ensemble des pratiques professionnelles de santé prévue dans les missions de la Haute Autorité de Santé (accréditation des pratiques médicales…). Cette Charte de la visite médicale a été signée entre le Leem et le Comité Économique des produits de Santé le 22 décembre 2004 et est applicable depuis le 1er janvier 2005.

Un avenant signé le 21 juillet 2005 vient compléter la Charte de la Visite Médicale d'un dispositif de maîtrise promotionnelle.

Une extension de la charte au secteur hospitalier a été signée le 21 juillet 2008.

Le Référentiel de certification de la visite médicale a été validé en juillet 2006. En février 2008 la procédure de certification a été élargie aux prestataires de visite médicale.